Bewonerscommunicatie
Bewoners weten vooraf wat er in hun woning gebeurt
Resultaatgericht samenwerken
Eén online omgeving voor elk project
Als onderdeel van resultaatgericht samenwerken (RGS) werkt Biltz met de online communicatietool Cobee. Onze projectleiders en uitvoerders delen daarin op een eenvoudige en begrijpelijke manier alle projectinformatie met bewoners en eindgebruikers.
Van de exacte werkzaamheden en de planning tot de werkvolgorde en de medewerkers die bij de woning aan de slag gaan. Bewoners volgen alles via de website of de Biltz-app, bij renovatie, onderhoud en nieuwbouw.
Zo werkt het
Van inlogcode tot oplevering
Een persoonlijke inlogcode
Stap 01
Voordat de werkzaamheden starten, ontvangt elke bewoner een unieke inlogcode. Daarmee opent het online dashboard van het project.
Alles op één plek
Stap 02
Werkzaamheden, planning, werkvolgorde, contactgegevens en de medewerkers die langskomen: alle projectinformatie staat overzichtelijk bij elkaar.
Direct bericht bij wijzigingen
Stap 03
Verandert er iets in de werkzaamheden of de planning? Dan krijgen alle bewoners meteen een e-mail of sms.
Ook gewoon per post
Stap 04
Niet iedereen activeert een account. Bewoners van niet geactiveerde adressen ontvangen dezelfde berichten per brief.
De klant van onze klant
Goed geïnformeerde bewoners maken een project beter
Wie weet wat er komt, kan zich erop voorbereiden. Dat geeft rust in de woning, minder vragen op de bouwplaats en draagvlak voor het hele project.
Inloggen of een vraag over uw project?
Woont u in een complex waar Biltz aan het werk is? Log dan in met de code die u van ons heeft ontvangen, of volg uw project in de Biltz-app.
Heeft u een vraag over de werkzaamheden of over het inloggen? Neem dan contact met ons op.
